Пользовательское соглашение
1. Термины и определения
Сервис — веб-сайт TARKOV-CHITY, предоставляющий интерфейс для выбора, оплаты и автоматизированной доставки цифровых лицензионных ключей доступа к программному обеспечению.
Пользователь (Покупатель) — физическое лицо, достигшее совершеннолетия в соответствии с законодательством своей юрисдикции, использующее интерфейс Сервиса для оформления заказов.
Цифровой ключ — уникальная буквенно-цифровая последовательность символов, предназначенная для активации периода доступа к программному обеспечению в клиенте лоадера.
Подписка — срочное право использования функционала софта в течение оплаченного периода времени (1 день, 7 дней, 30 дней с момента первой успешной активации ключа).
2. Предмет соглашения
2.1. Сервис предоставляет Пользователю возмездную услугу по передаче цифровых лицензионных ключей доступа к программным продуктам независимых разработчиков для игры Escape from Tarkov.
2.2. Сервис выступает авторизованным дистрибьютором и гарантирует работоспособность и подлинность каждого передаваемого лицензионного ключа на момент его генерации и отправки Пользователю.
3. Порядок оформления заказа и автовыдачи
3.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно через интерфейс корзины или форму прямого онлайн-чекаута на сайте.
3.2. Пользователь обязуется указывать корректный и доступный адрес электронной почты. Сразу после верификации транзакции платежной системой цифровой ключ доступа, прямая ссылка на защищенный лоадер и пошаговая инструкция по активации автоматически направляются на указанный Email, а также отображаются на финальной странице чекаута и в Личном кабинете.
3.3. Момент передачи цифрового товара считается состоявшимся в секунду генерации и отправки ключа сервером авторизации.
4. Системные требования и ответственность покупателя
4.1. Пользователь несет единоличную ответственность за предварительную проверку совместимости конфигурации своего персонального компьютера с техническими требованиями выбранного продукта до момента оплаты.
4.2. Базовые обязательные технические требования для софта:
- Оригинальная операционная система Windows 10 (версии 20H2 – 22H2) или Windows 11 (21H2 – 24H2) x64;
- Режим загрузки материнской платы UEFI с разметкой диска GPT (режим Legacy / MBR не поддерживается драйверами ядра);
- Включенная аппаратная виртуализация процессора (Intel Virtualization Technology / AMD SVM Mode) в BIOS;
- Отключенный защитник Windows Defender и отсутствие сторонних антивирусных комплексов, блокирующих Ring-0 вызовы;
- Отсутствие ранее полученного аппаратного бана по железу (HWID), если выбранный продукт не содержит встроенного спуфера.
5. Политика модификаций и отказ от ответственности
5.1. Представленное программное обеспечение является сторонней модификацией. Использование стороннего софта в многопользовательских онлайн-играх может нарушать лицензионное соглашение конечного пользователя (EULA) правообладателя игры Escape from Tarkov (Battlestate Games Limited).
5.2. Сервис предпринимает все доступные технические меры (Ring-0 драйверы, полиморфный код, мониторинг оффсетов) для обеспечения статуса Undetected. Однако Сервис не несет ответственности за возможные санкции (блокировки аккаунтов, сброс прогресса) со стороны античита BattlEye, вызванные жалобами других игроков (репортами) или превышением лимитов легитной игры.
6. Автоматическая заморозка подписок при патчах
6.1. В случае выхода обновлений игры, хотфиксов или изменения сигнатур античита, разработчики софта переводят продукт в статус «На обновлении».
6.2. В период нахождения софта на обновлении таймеры всех активных пользовательских подписок автоматически замораживаются сервером лицензирования. Оплаченное время доступа возобновляет обратный отсчет только после официального релиза патча софта и подтверждения его безопасности.
7. Срок действия и разрешение споров
7.1. Настоящее соглашение вступает в юридическую силу с момента первого клика по кнопке «Оформить заказ» и действует бессрочно.
7.2. Все возникающие разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров через службу поддержки Сервиса (support@tarkov-chity.com). Срок рассмотрения официального обращения Пользователя составляет не более 24 рабочих часов.