ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ // TARKOV-CHITY
Контакты и служба поддержки
Служба поддержки TARKOV-CHITY работает круглосуточно 24/7/365. Среднее время ответа оператора — 15 минут.
Официальные каналы связи
- ⚡ Служба поддержки: Онлайн-чат поддержки (самый быстрый ответ оператора)
- 📧 Официальный Email: support@tarkov-chity.com
- 🎮 Discord сообщество: https://discord.gg/tarkovchity
Что подготовить перед обращением
Для ускорения обработки вашего запроса укажите:
- Название софта и оплаченный период
- Адрес электронной почты, введенный при покупке
- Номер заказа или чек транзакции (СБП, карта или хеш платежа)
- Версию вашей операционной системы (версия и билд Windows 10 / Windows 11)
- Скриншот или текст ошибки лоадера (если возникла трудность при инжекте)
Регламент обслуживания
Все запросы регистрируются автоматически и обрабатываются в порядке поступления. Подробные условия гарантий и компенсаций изложены в разделе Правила возврата средств и гарантии.